所謂人力資源管理，就是通過對人和事的管理，處理人與人之間的關系，組織人與事的配合，充分發揮人的潛能，并對人的各種活動予以計劃、組織、指揮和控制，以實現組織的目標。

　　由于現代科學技術在口新月異地發展，一個展覽公司要使自己的員工不斷適應新形勢發展的需要，并持續地提高企業經營管理效益，就必須重視本企業組織員工的培訓和人力資源的開發。

　　會展人力資源必須具備以下幾方面的能力。

　　1.知識能力

　　對會展從業人員的知識能力可以概括為“博、精、深”。其中“博”是指會展從業人員應具有廣博的知識積累，以適應不同工作內容的需要產精”是指從業人員要精通會展業務的操作流程;“深”是指會展從業人員要具有豐富的實踐經驗，要能“資深”。

　　2.組織能力

　　會展活動涉及各個行業和不同的社會部門，而且，會展活動的最終目的是將利益相關者組織起來取得“共贏”，因此，組織能力對于會展從業人員十分重要。

　　3.溝通能力

　　會展業從根本上來說是一種面對面、人性化的服務，因而，良好的溝通能力有助于工作的順利開展。這其中包括會展從業人員要具有的較強的語言能力和交際能力。隨著對外開放的逐步擴大，外語表達能力日益顯得重要。

　　4.創新能力

　　會展活動的形式需要不斷變化和推陳出新，只有不停地給人以新鮮感，展覽活動才可能對參展商和專業觀眾具有較強的吸引力。這種活力的源泉就是從業人員的創造性。

　　任何產業和企業的發展都取決于四大資源，即人力資源、經濟資源、物質資源和信息資源，這四人資源相互轉化、相互制約。其中，人力資源最為活躍，尤其是在步入知識經濟時代的今大，人力資源己成為四大資源中最重要的資源。

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