展臺人員掌控產品知識是為了促進銷售。展臺人員如果對產品不了解，不單不能全面介紹產品，還大要會給參觀者留下展出公司檔次不高的感覺。因此要在展出曩昔充分掌控產品知識。如果大要還應掌控把持樹范本事。

　　產品知識

　　了解銷售渠道也是市場調研的一個告急情勢。首先要了解銷售集團環境，包括銷售體系、正常的銷售渠道和關頭、不同渠道的相對告急性及黑白勢、各關頭各渠道的定貨數量、交貨期哀求、銷售條件、價格中加價幅度、售后處事哀求等。其次是確定目標估客，即確定大要的緊張買主：是出入口商、建造商、批發商經銷商或是零售商。

　　需要了解的市場環境包括：市場范疇、損耗量、進口量、損耗值、進口值、產品來源、損耗增長率、損耗地理分布、有關法規、市場潛力和發展趨勢、市場停滯等。如果市場對某產品有貿易的和非貿易的壁壘，再展出這類產品就要穩重考慮，除非有長遠打算，否則展出就沒有太大意義了。此外要了解關稅、稅率、配額、貨幣管教、別的限制和市場分別等狀況。

　　在決議展覽會和決議展出產品曩昔，展出者已做了市場調。調研圍繞所顯現的產品和圍繞成交開展，調研情勢包括市場、運輸、包裝、保險、稅則、匯率、折扣等。

　　第三、成交籌辦

　　不打無籌辦的仗，展覽會上也一樣，參展商需要對全數展會過程，包括開展前和展會后做全面考慮，做好一切籌辦才會臨危不亂。公司介紹情勢包括公司稱呼、公司地址、資金、年業務額、業務范圍、職工人數等，公司介紹的目的是讓客戶了解展出者。產品目錄是各種產品的綜合介紹。展臺質料品格要好，數量要充分。如果產品復雜，展臺人員就必須了解說明質料，在需要時，能麻利查找答案。總之，展臺人員該當可以直接地或直接地回答客戶的所有問題。產品介紹一種或一個系列的產品介紹，情勢可以過細一些，包括各種技能規格等。依照談判和簽約需要，籌辦樣品、編印公司介紹、產品目錄、產品介紹、價格表、合同等。

　　成交籌辦緊張有三方面：產品、條款、質料。

　　展出者還必須了解運輸條件，包括當地市場的運輸業狀況、運輸路線、運輸法子、運輸價格，以便計較、決議產品報價中的運輸成本、運輸時間及成交合同中的運輸條款。每個市場都有其特點，透徹地了解和充分籌辦有助于展出告成，有助于成交。如果按市場哀求特意為展出變更產品、包裝困難，展出者也理當懂得市場哀求，并能向客戶表白說明，只要有訂貨，可以按市場哀求和客戶哀求供應產品。

　　事變安排：向展臺人員布置展臺事變，并提出哀求和標準，必須使展臺上的每一個人懂得、大白展出目的;布置展臺事變，包括觀眾接待、貿易恰談、質料散發、公關事變、動靜事變和后續事變等，進行分工，提出哀求;打點安排，包括事變時間、輪班安排、每日展臺會議、記錄打點等;行政安排，包括展臺人員的宿、膳、行、日程等安排。環境介紹的目的是使展臺人員了解展出背景、環境和條件。歐美一些國家的展覽行業協會、展覽研究機構、展覽咨詢公司安排特意的展覽培訓，有特意的展臺事變培訓講義、錄像帶等，可以購買參考使用。要盡量使用講解幫忙工具，比如投影儀、講義等。

　　展臺人員培訓事變該當加入展出工作操持，成為一項正常事變。廣州畢加展覽小編與不少告成參展商取過經，將得到的動靜與大家分享一下：。

　　第一、展臺人員操練

　　為了保證精巧的展出從命和結果，在裝備展臺人員今后，必須對他們進行培訓。若有緊張負責人參加展覽，也應參加操練，這對進步操練結果有利。培訓辦法要盡量正規，越正規，越表現機關者的重視，培訓結果也就越好。比較正規的培訓形式包括操辦會或培訓班，時間可所以半天至兩天，但地點要特意安排。如果條件容許就安排比較正規的培訓，起碼要在開幕進步輦兒大略的事變交代和技能指導。不論是臨時雇家丁員還是安穩事變人員包括公司高級人員都該當擔任培訓。培訓的目的是使展臺人員了解展出目的，掌控展臺事變本事，培養合作及集團精神。培訓事變可以在選定展臺人員后即脫手進行。

　　培訓情勢要有系統，培訓材料要編印成套。培訓講義理當標明秘密程度，培訓情勢和步伐可以分為三部分，安排如下：。

　　環境介紹：包括人員介紹、操辦環境介紹、展出環境介紹等。展出緊張是為了成交，展臺事變籌辦即是圍繞此開展，包括市場調研、籌辦貨源、籌辦產品質料、籌辦貿易條款等。首先相互自我介紹，培訓者和擔任培訓者自我介紹，不單要介紹姓名、事變，還要介紹在展覽方面的知識和經歷。展出介紹，包括展覽會和展臺環境。展覽會環境，包括稱呼、地點、展出日期、開館時間、場地平面、展館職位地方、出入口、辦公室、餐廳、廁所職位地方等，展臺環境包括展出意圖、展出目的、目標觀眾、展臺職位地方、展臺序號、展臺布局、展出工作的集團安排等。展出活動介紹，包括記者招待會、開幕儀式、館日活動、高朋接待活動等，并對展臺人員提出相應的事變哀求。展品介紹，要過細介紹每一項展品，其性能、數據、用法、用場等。市場介紹，包括銷售范疇、銷售渠道、規章制度、特點風尚和銷售價格等。

　　技能操練：緊張操練展臺的接待和推銷本事。展臺事變與別的環境下的事變有所不同，即使是有經歷的推銷人員也應擔任展臺本事培訓。可以使用模擬法子并應籌辦完竣、系統的培訓質料。此外，如果大要，要培養展臺人員認真的事變態度、合作精神和集團感。

　　第二、市場調研

　　還要了解產品環境，產品必須符合市場哀求。為此，必須了解產品的品格、色采、風格、尺寸、概況、籌劃、性能、技能規格、貿易標準，和運輸包裝、損耗包裝、保護哀求、說明哀求等。

　　展出者必須了解合作環境，以便懂得與誰合作，作好價格等各方面的籌辦，需要了解的合作環境還包括別的供應商，包括外國和當地供應商的稱呼、供應量、市場盤踞率、優勢及弱勢、商標及專利問題、市場主導產品的特性、市場主導公司告成的原因、各供應商市場增減環境、市場價格等。

　　調研的細致情勢可以依照展出和成交需要定。樣品要與實際供貨的產品同等，好于或差于實際產品都會有麻煩。依照市場調研結判斷定條款，包裝條款、交貨條款、運輸條款、付款條款等，作為恰談、簽約的底子條件。如果展出者有條件，可以自己做調研，如果沒有條件，可以奉求展出地的咨詢公司、市場調研公司。依照展出者的生產本事和財政力量并估計客戶大要的哀求，決議產品的可供品種、數量、規格、性能和可以做出的改進和交貨時間等，也即是籌辦貨源和貨單。要使用當地翰墨、貨幣單位和計量單位，讓客戶了解自己與自己了解客戶一樣告急。

　　所有展臺人員都必須了解產品知識，包括規格、成果、特點、傳染感動、使用辦法等。美國貿易展覽局曾做過一項調查，其中一條是參觀者以為展臺人員應具備的知識，調查結果表現94%以上的參觀者以為產品知識是展臺人員應具備的最告急的知識。

　　廣州畢加展覽，一家資深的展覽籌劃公司，具備豐富經歷的籌劃師，安寧的制作工廠，認真負責，講求立異，專業有保障。

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